Vos questions, des réponses claires

Non - mais ne nous faites pas confiance sur parole. Avant de déposer quoi que ce soit, vérifiez trois choses : où l'argent des clients est détenu, si un paiement revient à la méthode que vous avez utilisée, et si chaque coût est nommé avant que vous confirmiez. Les trois sont répondus sur cette page, et vous pouvez nous en tenir responsables.

Les dépôts des clients sont séparés des fonds de l'entreprise avec des partenaires de paiement réglementés, ils ne sont donc jamais utilisés pour gérer l'entreprise. Cela n'élimine pas le risque de marché : une position peut perdre de la valeur, et aucune plateforme honnête ne vous dira le contraire.

Oui. Un paiement revient à la même méthode avec laquelle vous avez déposé, normalement dans un jour ouvrable une fois les vérifications d'identité complétées. Vous n'avez pas à expliquer pourquoi vous retirez.

Les ordres sont acheminés vers des partenaires courtiers qui travaillent selon les règles du régulateur de votre pays. Demandez à votre gestionnaire quel partenaire couvre votre région et les détails de la licence avant de déposer - toute licence peut être recherchée dans le registre public vous-même.

D'une commission sur les opérations complétées et de la formation payante, et de rien d'autre. Nous ne prenons pas de part de votre dépôt et nous ne gagnons pas quand une position perd. Chaque commission est affichée avant que vous confirmiez.

Vous pouvez ouvrir un compte et le financer à partir de 220€. Vous pouvez ajouter des fonds progressivement au fur et à mesure que votre investissement évolue.

Vous demandez un retrait depuis votre tableau de bord à tout moment. Les fonds sont restitués à votre prestataire de paiement choisi, selon les délais de traitement standard.

Vos comptes bénéficient de la sécurité standard du secteur et d'une vérification d'identité complète. Comme tout investissement, votre capital est à risque et les valeurs peuvent baisser.

La plupart des membres terminent l'inscription en quelques minutes. Dès que votre premier dépôt est confirmé, vous pouvez lancer votre stratégie d'investissement.

Les frais sont affichés clairement avant tout engagement. Vous voyez exactement ce qui s'applique à votre plan, sans surprise.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte et investir. Une vérification d'identité sera demandée lors de l'enregistrement.

L'IA génère des signaux basés sur l'analyse de marché en temps réel. Votre analyste personnel revoit chaque recommandation et prend les décisions finales selon votre profil de risque et vos objectifs.

Les cartes de crédit et débit majeures, les virements bancaires et certains portefeuilles numériques sont disponibles. Les options exactes s'affichent lors du dépôt.

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et s'engage à répondre à chaque demande dans un délai d'un jour ouvrable.

L'impôt sur vos gains d'investissement dépend de votre pays de résidence et relève de votre responsabilité. Nous vous conseillons de tenir vos registres et de consulter un expert fiscal.

La vérification KYC (Connaître son client) confirme votre identité de manière standard. Elle sécurise votre compte et fait partie du processus normal d'ouverture d'un compte d'investissement.

Oui. Chaque membre reçoit un analyste financier personnel qui vous guide à chaque étape, donc aucune connaissance préalable des marchés n'est nécessaire.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord. Vos fonds vous sont restitués selon vos instructions de retrait sans pénalité.

Oui. Vos fonds sont placés dans des comptes ségrégés, isolés du capital de la plateforme, conformément aux exigences réglementaires de l'AMF.

Le dépôt minimum est de 220 euros. Ouvrir un compte est gratuit, il n'y a ni frais d'inscription ni abonnement : vous ne versez que ce que vous décidez d'investir.

Les demandes sont traitées les jours ouvrés et repartent vers le moyen utilisé pour le dépôt. Un virement bancaire prend plus de temps qu'une carte ou un portefeuille électronique.

La valeur de votre portefeuille peut diminuer, et aucune stratégie ne supprime ce risque. Votre analyste ajuste le profil de risque avec vous, mais seul un capital à risque que vous pouvez vous permettre de perdre doit être investi.

La vérification d'identité est obligatoire avant que le compte puisse faire bouger de l'argent. Elle empêche aussi qu'une autre personne ouvre un compte en votre nom.

C'est la personne qui vous accompagne pour définir votre stratégie d'investissement, expliquer les signaux de marché et répondre à vos questions. Il propose, vous décidez : rien n'est engagé sans votre accord.

Oui. Retirez votre solde et prévenez le support. Il n'y a ni frais de clôture ni délai d'attente imposé.

Utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. En cas de souci, la réinitialisation du mot de passe ou un message au support vous permet de récupérer l'accès rapidement.